28,57 €
Įprasta kaina:
37,86 €
17,86 €
Įprasta kaina:
23,57 €
47,38 €
Įprasta kaina:
66,43 €
29,35 €
Įprasta kaina:
34,52 €
14,28 €
Įprasta kaina:
20,24 €
36,19 €
Įprasta kaina:
45,24 €
16,95 €
Įprasta kaina:
21,19 €
36,19 €
Įprasta kaina:
45,24 €
23,81 €
Įprasta kaina:
29,76 €
36,19 €
Įprasta kaina:
45,24 €
11,24 €
Įprasta kaina:
14,05 €
36,19 €
Įprasta kaina:
45,24 €
Dienos produktas
Grąžinimai ir skundai
Grąžinimai ir Reklamacijos
Atsisakymas nuo sutarties
Jei esate vartotojas, jums priklauso teisė atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties.
Galite atsisakyti sutarties, pateikdami mums pranešimą apie atsisakymą nuo sutarties, pvz., el. paštu atsiųsdami pranešimą adresu: info@tiles.com.pl
Grąžinamą prekę grąžinkite mums nedelsdami adresu: Tiles Sp. z o.o. ul. Gdańska 2 83-021 Bystra (Pomeranian), tačiau ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai atsisakėte sutarties.
Galite atsisakyti sutarties per 14 dienų.
Keturiolikos dienų laikotarpis atsisakyti sutarties prasideda:
- jei sutartis susijusi su preke, kurią mes perduodame, turėdami įsipareigojimą perleisti jos nuosavybę - nuo momento, kai jūs arba jūsų nurodyta trečioji šalis, išskyrus vežėją, perima prekę,
- jei tai yra skaitmeninis turinys - nuo sutarties sudarymo dienos.
Norint laikytis termino, pakanka išsiųsti pranešimą iki termino pabaigos.
Jūsų atlikti mokėjimai, įskaitant prekių pristatymo išlaidas pagal taisykles, bus grąžinti nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip per 14 dienų nuo to momento, kai mes gausime jūsų pranešimą apie atsisakymą nuo sutarties.
Galime susilaikyti nuo grąžinimo, kol gausime prekę atgal arba kol pateiksite įrodymą, kad ji buvo išsiųsta, priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.
Atminkite, kad teisė atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties nebus taikoma vartotojui, ypač tokiais atvejais:
- kai sutarties objektas yra neprefabrikuota prekė, pagaminta pagal vartotojo specifikaciją arba tarnaujanti jo individualizuotiems poreikiams patenkinti,
- kai sutarties objektas yra prekė, kuri greitai genda arba turi trumpą galiojimo laiką,
- kai sutarties objektas yra prekė, pristatyta uždarame pakete, kurio negalima grąžinti atidarius, dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jeigu pakuotė buvo atidaryta po pristatymo,
- kai sutarties objektas yra garso ar vaizdo įrašai arba kompiuteriniai programos, pristatytos uždarame pakete, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo,
- už skaitmeninio turinio tiekimą, kuris nėra įrašytas materialioje laikmenoje, jei paslauga buvo pradėta teikti su aiškia vartotojo sutikimu prieš pasibaigiant teisės atsisakyti sutarties terminui ir po to, kai vartotojas buvo informuotas apie šios teisės praradimą.
Išsamias informaciją apie atsisakymą nuo sutarties rasite mūsų Pardavimo taisyklėse.
Reklamacijos
Jei įsigyta prekė pasirodys esanti su defektais, turite teisę ją reklamuoti pagal garantiją. Geriausia reklamacijas pateikti el. paštu: info@tiles.com.pl arba paštu adresu: ul. Kartuska 214/0.16, 80-122 Gdańsk.
Jei nesate vartotojas, mes atsakome už jus tik iki jūsų pateiktos užsakymo sumos, per metus nuo prekės gavimo. Šios nuostatos taikomos tik vartotojams.
Reklamuojamą prekę reikia siųsti adresu: Tiles Sp. z o.o. ul. Gdańska 2 83-021 Bystra (Pomeranian).
Jei prekė turi defektą, galite reikalauti:
- prekei keisti į be defekto,
- defekto pašalinimo,
arba pateikti pareiškimą dėl:
- kainos sumažinimo,
- atsisakymo nuo sutarties – esant svarbiam defektui.
Mes atsakome už defektus, nustatytus per dvejus metus nuo prekės gavimo.
Pagal taisykles, reklamaciją galite pateikti per metus nuo defekto pastebėjimo, tačiau laikotarpis pateikti reklamaciją negali pasibaigti prieš pasibaigiant pardavėjo atsakomybės laikotarpiui.
Jūsų reklamacija bus nagrinėjama (atsakymas į ją) per 14 dienų nuo to momento, kai mes gausime jūsų pranešimą apie reklamaciją.
Daugiau informacijos apie reklamacijas rasite mūsų Pardavimo taisyklėse.